November 17, 2021

Nouvelle politique de sécurité.

La sécurité est une de nos priorités et nous travaillons constamment à l’améliorer en mettant en place de nouvelles fonctionnalités de prévention.

Notre volonté est aussi d’être transparent pour avancer ensemble sur le sujet et ses enjeux et apporter un suivi aux usagers de la plateforme qui en ressentent le besoin. Dans ce but, nous avons mis en place un partenariat avec différentes associations spécialisées.




1. UNE NOUVELLE CHARTE DE SÉCURITÉ.

Nous mettons en place une nouvelle charte de sécurité, en partenariat avec l’association ACT RIGHT.

Cette charte énonce les règles de communauté, en vigueur sur la plateforme, à respecter par tous les utilisateurs.  Elle sera visible prochainement sur notre site internet et dans nos CGU pour être lue et respectée par tous les usagers de l’application.

Nous voulons la proposer aux utilisateurs de la plateforme comme un engagement à respecter les valeurs de sécurité, respect et bienveillance de Heetch.  En cas de non-respect de la charte, les comptes des utilisateurs pourront être suspendus.

Retrouvez plus d'infos et lisez la charte ici

2. DES ATELIERS DE SENSIBILISATION ET DE PRÉVENTION MIS À DISPOSITION. 


Dans le cadre de l’amélioration de la sécurité, nous proposerons aux chauffeurs des ateliers de sensibilisation et de prévention, animés par l’Association ACT RIGHT, afin d’échanger et d’avancer sur ces problématiques de sécurité. 

2 sessions seront proposées en janvier et se dérouleront en ligne pour plus de flexibilité. Vous recevrez plus d’informations à ce sujet prochainement. 


Si vous êtes intéressé pour y participer, vous pouvez remplir le questionnaire ci-dessous et nous vous tiendrons au courant des dates proposées. 

Je suis intéressé pour participer aux ateliers. 




Indicateurs d’activité des plateformes pour 2021
En mars, Heetch.e s’écrit au féminin.
AMÉLIORATION DU SUIVI DE VOS REVENUS SUR L'ESPACE CHAUFFEUR.
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Heetch, classée 1re plateforme VTC !